Sommaire
En résumé
- Anticiper avant de subir : réservez vos noms de domaine clés, y compris leurs variantes, dès le dépôt de votre marque.
- Surveiller en continu : mettez en place une surveillance pour détecter les atteintes (domaines, réseaux sociaux, marketplaces).
- Réagir rapidement : un plan clair, des procédures établies et l’accompagnement d’experts permettent de limiter l’impact d’une attaque.
Le cabinet Dreyfus accompagne les entreprises dans la sécurisation de leur présence numérique, en alliant stratégie juridique, gouvernance technique et veille proactive.
Introduction
Dans un univers numérique où la visibilité conditionne la réputation et la croissance, la marque et ses canaux en ligne sont exposés à des menaces croissantes.
Le dossier thématique publié par l’INPI intitulé « Marques et présence en ligne : se protéger efficacement contre les atteintes numériques » met en lumière la diversité des risques auxquels sont confrontés les titulaires de marques : cybersquatting, typosquatting, phishing, spamming, usurpation sur les réseaux sociaux ou encore contrefaçon sur les marketplaces.
Pour autant, il est possible d’anticiper, de renforcer ses défenses et de réagir de manière organisée.
Fort de 20 ans d’expertise en propriété intellectuelle, cet article propose une analyse complète des enjeux, des bonnes pratiques et des conditions de mise en œuvre d’une stratégie efficace.
Le cabinet Dreyfus accompagne les entreprises dans cette démarche, pour passer d’une posture défensive à une protection proactive et maîtrisée.
Les principaux risques pour une marque sur internet
- Cybersquatting : enregistrement d’un nom de domaine identique ou proche de la marque pour détourner du trafic ou revendre le domaine.
- Typosquatting : utilisation de fautes de frappe ou variantes orthographiques pour piéger les internautes (ex. : « goggle.com »).
- Phishing : faux sites ou e-mails imitant la marque pour voler des données.
- Spamming : envois massifs via des domaines ressemblant à la marque, nuisant à la réputation.
- Contrefaçon sur marketplaces et réseaux sociaux : vente de produits contrefaits ou imitation de services.
- Usurpation d’identité : création de faux comptes ou pages au nom de la marque.
Ces menaces peuvent entraîner perte de confiance, dégradation du référencement naturel et atteinte durable à la réputation.
Prévenir : adopter une stratégie anticipative
Réserver les noms de domaine stratégiques
Agir en amont du dépôt de marque :
- réserver les extensions principales (.com, .fr, .eu) ;
- inclure les variantes orthographiques et phonétiques ;
- surveiller les nouvelles extensions génériques (.shop, .tech, etc.).
Cette approche limite les risques d’usurpation dans un système dominé par la règle du « premier arrivé, premier servi ».
Mettre en place une veille active
Une surveillance continue est essentielle :
- détection des domaines similaires,
- repérage des faux comptes,
- identification des contrefaçons en ligne.
Une veille efficace permet d’intervenir avant la propagation du préjudice.
Sécuriser les actifs numériques
- Activer les protocoles de sécurité (DNSSEC, HTTPS, DMARC, SPF, DKIM, MFA).
- Gérer les sous-domaines et redirections.
- Intégrer la cybersécurité à la gouvernance de marque.
Le cabinet Dreyfus recommande d’établir une cartographie complète des actifs numériques et d’y associer des responsables internes clairement identifiés.
Réagir en cas d’atteinte
Identifier et qualifier l’atteinte
Dès qu’une atteinte est détectée :
- qualifier le type d’atteinte ;
- évaluer l’urgence ;
- identifier le responsable (titulaire de domaine, auteur de la contrefaçon, plateforme concernée).
Agir rapidement
- Demander le transfert du domaine litigieux via une procédure UDRP.
- Signaler immédiatement les faux comptes aux plateformes.
- Informer les clients et partenaires si nécessaire.
- Lancer un plan de communication maîtrisé pour préserver la confiance.
Capitaliser sur l’expérience
Chaque incident est une opportunité d’améliorer la prévention :
- mise à jour des procédures ;
- renforcement des politiques internes ;
- formation continue des équipes.
Check-list anti-atteinte
- Cartographier les domaines et comptes officiels.
- Réserver les domaines prioritaires et variantes.
- Activer les protocoles de sécurité.
- Mettre en place une veille multi-canal.
- Définir un plan d’urgence clair.
- Former les collaborateurs aux signaux d’alerte.
- Mesurer les temps de détection et de résolution.
Pourquoi cette démarche est stratégique
Un actif immatériel à haute valeur
La marque est un capital symbolique et économique. Une faille numérique peut détruire des années d’investissement.
Un levier de confiance et de conformité
Clients, partenaires et autorités exigent des environnements numériques sûrs et conformes.
Un avantage concurrentiel durable
La prévention coûte toujours moins cher que la remédiation. Les marques qui anticipent gagnent en résilience et en performance.
Comment le cabinet Dreyfus accompagne les entreprises
Le cabinet Dreyfus aide les titulaires de marques à structurer une protection numérique complète :
- Audit des risques : identification des vulnérabilités et priorités d’action.
- Stratégie de portefeuille : planification des dépôts et gestion défensive des TLD.
- Gouvernance : définition de politiques internes de nommage.
- Surveillance : veille sur les domaines, réseaux et marketplaces.
- Gestion de crise : accompagnement juridique et technique en cas d’attaque.
- Formation : sensibilisation des équipes aux risques numériques.
Grâce à une expertise reconnue, le cabinet intervient à la croisée du droit, du numérique et de la cybersécurité, en France comme à l’international.
Conclusion
Protéger sa marque dans l’environnement numérique n’est plus une option : c’est un pilier de la stratégie d’entreprise.
En alliant anticipation, surveillance et réaction rapide, les titulaires de marques peuvent prévenir la majorité des atteintes et renforcer durablement leur réputation en ligne.
Le cabinet Dreyfus accompagne les entreprises dans cette transformation, en leur apportant des outils concrets pour concilier innovation, sécurité et confiance numérique.
FAQ
Qu’est-ce que le cybersquatting ?
C’est l’enregistrement d’un nom de domaine identique ou proche d’une marque par un tiers, dans le but de détourner du trafic ou d’en tirer profit.
Comment protéger sa marque en ligne ?
En combinant dépôt de marque, réservation des noms de domaine stratégiques, activation des protocoles de sécurité et veille active sur internet.
Que faire en cas d’usurpation ou de faux site ?
Rassembler des preuves, identifier le titulaire du domaine, puis engager une procédure UDRP ou contacter la plateforme concernée pour blocage, désactivation ou transfert du nom de domaine .
Pourquoi surveiller les réseaux sociaux ?
Parce que les faux comptes et usurpations d’identité sont de plus en plus fréquents ; ils nuisent à la confiance et peuvent diffuser de fausses informations.
Quel est le rôle du cabinet Dreyfus ?
Le cabinet Dreyfus accompagne les entreprises dans la mise en place de stratégies de protection et de gouvernance numérique, en conciliant droit des marques, sécurité et innovation.